Retningslinjer for frakt

Se fullstendig kjøpsvilkår her 

Utdrag: 

6. Levering

Lysekronene produseres på bestilling, og den typiske leveringstiden er mellom 2-3 uker fra bestilling til levering. For spesialrammer, som ikke er standard (patinert krom), må ytterligere ventetid på grunn av produksjon påberegnes. Varene sendes med DHL Express, og kunden vil motta all nødvendig informasjon via SMS og e-post.

6a. Internasjonal levering — toll, avgifter og nektet mottak

For leveranser utenfor Norge og EU er kjøperen ansvarlig for alle import-avgifter, toll og MVA som påløper i mottakerlandet (kreves inn av DHL/FedEx ved levering). Dersom kjøperen nekter å betale import-avgifter eller ikke henter pakken, vil følgende faktiske kostnader trekkes fra eventuell refusjon: utgående frakt fra Italia, returfrakt tilbake til vårt lager i Italia, og eventuelle DHL/FedEx admin-gebyrer for retur/omadressering/tollklarering. Vi belaster utelukkende faktiske kostnader fra fraktselskapets faktura — ingen påslag. Se §6a i fulltekst-vilkårene for detaljer.